Chính sách bảo hành

Tại Siêu Mua 247, tất cả sản phẩm đều được cam kết chính hãng 100% và áp dụng chính sách bảo hành theo đúng tiêu chuẩn của nhà sản xuất.

1. Điều kiện bảo hành

· Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành ghi trên phiếu bảo hành hoặc hệ thống bảo hành điện tử.

· Còn nguyên tem bảo hành, tem niêm phong của nhà sản xuất/nhà phân phối.

· Hư hỏng do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất.

2. Các trường hợp từ chối bảo hành

· Sản phẩm hết hạn bảo hành hoặc bị mất tem bảo hành, tem bị rách, cạo sửa.

· Hư hỏng do rơi vỡ, va đập, sử dụng sai nguồn điện, bảo quản không đúng hướng dẫn hoặc do thiên tai, hỏa hoạn.

· Sản phẩm đã bị tháo dỡ, can thiệp hoặc sửa chữa bởi các đơn vị không được ủy quyền.

3. Hướng dẫn liên hệ bảo hành

Quý khách vui lòng liên hệ tổng đài hỗ trợ 0396886633 hoặc gửi thông tin vào email cskh@sieumua247.vn để được hướng dẫn chuyển sản phẩm tới trung tâm bảo hành gần nhất.