Chính sách kiểm hàng

Để bảo vệ tối đa quyền lợi của khách hàng khi mua sắm tại Siêu Mua 247, chúng tôi khuyến khích quý khách thực hiện đồng kiểm hàng hóa với nhân viên giao nhận.

1. Quy trình kiểm hàng khi nhận

· Khách hàng được mở hộp kiểm tra số lượng, mẫu mã, chủng loại sản phẩm so với đơn đặt hàng.

· Kiểm tra tình trạng ngoại quan: Sản phẩm không bị móp méo, trầy xước, nứt vỡ hay rò rỉ.

2. Lưu ý quan trọng

· Việc kiểm tra không bao gồm dùng thử hoặc làm rách tem niêm phong nguyên bản của sản phẩm.

· Nếu kiện hàng không đúng với yêu cầu, khách hàng có quyền từ chối nhận hàng và liên hệ ngay hotline 0396886633 để được hỗ trợ xử lý kịp thời.